株式会社FIRST MOVE（以下「当社」といいます。）は、「A+クリエイト」およびそのウェブサイトにおける個人情報等について、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ、見積もり、制作依頼および業務上のやり取りを通じて、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ショップ名、商品・サイトのURL、お問い合わせ内容、契約・請求に関する情報、制作に必要な資料等を取得します。
これらの情報のうち、特定の個人を識別できるものなど、法令上の個人情報に該当する情報を適切に保護します。業務に不要な個人情報や、購入者の名簿、アカウントのパスワード等は送信しないようお願いいたします。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご相談および見積もりへの対応
- 制作の打ち合わせ、素材の受領、画像・動画等の制作、確認、納品および登録代行
- 契約管理、請求、入金確認その他の取引管理
- 修正対応、アフターサポートおよび業務上必要な連絡
- 個人を識別できない形での集計によるサービスの改善
- 不正利用の防止、情報セキュリティの確保および紛争への対応
- 個人情報に関する請求への対応その他法令上必要な手続
利用目的を変更する場合は、法令に従って通知または公表し、本人の同意が必要な場合は、あらかじめ同意を取得します。
3. 第三者への提供
当社は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
制作、データ保管その他の業務に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、契約等により管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。外国にある第三者への提供が生じる場合は、必要な情報提供や同意取得等、法令に従った措置を講じます。
4. 安全管理・保管
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱担当者およびアクセス権限の管理、取扱手順の整備、従業者への教育、機器・資料の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報は、利用目的に必要な期間および法令に基づく保存期間に限り保管し、保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。漏えい等が生じた場合は、被害の拡大防止および再発防止を図り、法令に従って関係機関への報告および本人への通知を行います。安全管理措置の詳細に関するお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。
5. アクセス情報・Cookie等
本サイトでは、運営やセキュリティ確保に必要な範囲で、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等がサーバーのログに記録される場合があります。
Cookie等を用いたアクセス解析や広告配信のための外部サービスを利用する場合は、利用するサービス、取得・送信される情報、利用目的および停止方法等を本サイトで案内し、必要な同意を取得します。Cookieはブラウザの設定で制限または削除できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
6. 開示・訂正・利用停止等
本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合は、本人確認等を行ったうえで、法令に従って遅滞なく対応します。請求は、下記窓口へご連絡ください。必要な手続をご案内します。
法令上、請求の全部または一部に応じることができない場合は、その旨と理由を説明します。本人確認に必要な情報は、確認に必要な範囲に限定して取得します。
7. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを見直すことがあります。変更する場合は、変更内容および適用開始日を本サイトで案内します。本人の同意が必要となる変更については、法令に従って同意を取得します。
8. 事業者情報・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および開示等の請求は、以下の窓口へご連絡ください。
事業者名：株式会社FIRST MOVE
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿2-4-2
代表者：今関 美香
お問い合わせ：info@first-move.co.jp
電話番号：03-6457-7719
制定日：【公開日】